وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الطموح .
المقر : الرياض
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية
- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية

المهام:

- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة