فرصة عمل موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الريان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11740 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الابتكار المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الريان .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم استشارات دقيقة- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والاحتفاظ بالهدوء في المواقف الصعبة
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء للحفاظ على سجل دقيق وسهل الوصول إليه- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء واستراتيجيات التعامل
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم واستكشاف أي مشكلات
الانشطة الوظيفية
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
القدرات المطلوبة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
فرصة عمل موظف خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف (موظف استقبال) - موظفين فنادق روتانا تعلن عن وظائف
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر