وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الكفاءة عن فرص عمل متاحة بخصوص التسويق للانضمام إلى مهنة مسؤول خدمات عملاء بموقع الري.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

فرص عمل في خدمات العملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة