وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطاقات عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الري

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
- التعاطف
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.

وظائف موظف خدمات العملاء بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة