وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة الأمل الجديد بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الري

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

وظائف كول سنتر بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة