وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأضواء عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف كول سنتر في منطقة الزقازيق.

نسعى لتعيين يتسمون بـ حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات البيع
- مهارات التواصل
- القدرة على استخدام الأنظمة
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين خدمة العملاء
- تسجيل المكالمات
- الرد على المكالمات
- معالجة الطلبات
- حفظ السجلات

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

وظائف كول سنترال بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة