وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة السالمية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة