مطلوب موظفين دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.اعلنت شركة - التعاون - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم فني.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف موظف دعم فني
المهارات:
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وحلها- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
المهام:
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
الانشطة الوظيفية
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
القدرات المطلوبة
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
مطلوب موظفين دعم فني بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل في البيت للنساء (موظفة) - وظائف شغل في البيت للنساء
- وظائف شغل من البيت للطلاب (موظف شغل من البيت) - وظائف شغل من البيت للطلاب
- وظائف شغل من البيت للسيدات (موظف) - وظائف شغل من البيت للسيدات
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف برنامج شغل من البيت
- وظائف شغل من البيت (موظف شغل من البيت) - وظائف الشغل من البيت
- وظائف عالم البيانات (عالم بيانات) - وظائف عالم البيانات بالكردي