وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : السويس.
اعلنت شركة - الهدف - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : السويس.
وظائف السويس - وظائف ممثل خدمة العملاء

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة