وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التوجهات
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات الكتابة والتوثيق
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات وتقديم التحديثات
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة