وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الواعد والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال في فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال في فندق .
يفضل التواجد في الشهامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والضيافة الفندقية
- مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء وتقديم المساعدة
- مهارات إدارة الشكاوى وتقديم الحلول السريعة
- القدرة على استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الأمور المالية والدفعات

المهام:

- التعامل مع الأمور المالية والدفعات بشكل صحيح
- تنظيم الوقت والتعامل مع ضغط العمل بكفاءة
- تقديم المعلومات اللازمة للنزلاء بطريقة واضحة
- استخدام برامج الحجز وإدارة العملاء بكفاءة
- تقديم المساعدة والإجابة على استفسارات النزلاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

وظائف استقبال في الفنادق بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة