وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأمل لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في العاصمة - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم
- مهارات التحليل
- التفكير النقدي

المهام:

- ضمان الجودة
- التواصل مع الفرق
- إعداد التقارير
- إدارة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة