وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأمانة عن مسمى وظيفي جديد ضمن الخدمات المالية لتعزيز فريق وظيفة موظف استقبال فندقي في بلدية العدلية.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على مظهر لائق واحترافي أثناء العمل
- القدرة على تقديم المعلومات عن خدمات الفندق ومرافقه
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف

المهام:

- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- الالتزام بمعايير النظافة والاحترافية في بيئة العمل
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- توجيه الضيوف إلى غرفهم وتقديم الخدمات الأساسية
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

وظائف استقبال فنادق بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة