وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في القاهرة

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- التواصل
- العمل تحت الضغط
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الشحنات
- تنظيم المستندات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف في الخطوط الجوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة