وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الحلم عن مسؤول عملاء براتب جيد بالعلمين
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم تقارير عن الأداء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- تدريب موظفي الدعم الجدد

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.

وظائف مسؤول عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة