وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الريادة الذكية إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح ممثل خدمة عملاء بموقع العلمين.

نبغى نعين لهم خبرة في التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة