وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الفصول عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة العميرية.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

وظائف موظف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة