موظف خدمات للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14890 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمات بمدينة العميرية لالزهورتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بكفاءة عالية في بيئة الخدمات- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة في جميع التفاعلات مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المشورة والنصائح للعميل لضمان اختياراتهم الصحيحة
المهام:
- مراقبة رضا العملاء من خلال جمع التغذية الراجعة وتحليل النتائج- إجراء التقييمات اللازمة لضمان جودة الخدمات المقدمة والتحسين المستمر
- تقديم التوجيه للزملاء الجدد لضمان فهمهم للإجراءات والسياسات
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بكفاءة ودقة
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمات وتقديمها للإدارة لتحليل النتائج وتحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
القدرات المطلوبة
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
موظف خدمات للتوظيف بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة