وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة العيون - بشركة السكينة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا وأنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة

المهام:

- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالعيون - وظائف السعودية

وظائف مشابهة