وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12450 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الغشيةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
الانشطة الوظيفية
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
القدرات المطلوبة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة العملاء في المستشفيات (موظف خدمة العملاء) - خدمة العملاء في المستشفيات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف رئيس طهاة للعمل في شركة (رئيس طهاة) - رئيس طهاة للعمل فى شركة
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت