وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغشية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12930 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها النور , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالغشية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركات الرسيل (موظف) - وظائف وظائف شاغرة في شركات الرسيل
- وظائف في شركة ايكيا (موظف في شركة ايكيا) - وظائف موظفين وظائف في شركة ايكيا جدة
- وظائف موظفين شركة سيف (موظف) - وظائف موظفين شركة سيف مكة المكرمة
- وظائف في شركة شلهوب (موظف) - موظفين وظائف شركة شلهوب
- وظائف في شركة المراعي (موظف طبيعة العمل في شركة المراعي) - وظائف طبيعة العمل في شركة المراعي للن
- وظائف في شركة نستله (موظف في شركة نستله) - موظفين وظائف شركة نستله في الكويت للمواطنين والاجانب