وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة البناء عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الفنطاس

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته

وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة