وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Global Dynamics لاستقطاب شخصيات موهوبة في مجال Service Desk Administrator بمدينة الفنطاس.

نسعى لجذب ذوي خبرة في التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تحليل البيانات
- إدارة الوقت
- التواصل الفعال
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة طلبات الدعم
- توثيق المشكلات
- ضمان استمرارية الخدمة
- حل المشكلات التقنية
- التواصل مع المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة