وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الصدارة المستدامة عن مسؤول عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالفيوم
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

وظائف مسؤول عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة