وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الإبداع الرقمي بالقاهرة
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة
- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة