وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرؤية الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية الرقمية عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة لديهم القدرة على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- مهارات الاستماع
- الصبر
- العمل الجماعي

المهام:

- تطوير خدمة العملاء
- توجيه العملاء
- استقبال العملاء
- تسجيل البيانات
- إدارة الوقت


الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء