وظائف بنده للطلاب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الأفق الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في القاهرة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
المهام:
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
الانشطة الوظيفية
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف للطلاب (طالب) - وظائف للطلاب
- وظائف بنده للنساء (موظف مبيعات) - وظائف بنده للنساء جدة
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف) - وظائف عن بعد للطلاب مكة المكرمة
- وظائف بنده للطلاب (موظف مبيعات) - وظائف بنده للطلاب القنفذة
- وظائف بنده للنساء (موظف مبيعات) - وظائف بنده للنساء جدة
- وظائف للطلاب (موظف طالب) - موظفين وظائف للطلاب