وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - الرؤية الرقمية .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات
- مهارات التواصل الجيد مع الزملاء والعملاء
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية

المهام:

- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء
- إعداد تقارير دورية حول المشاكل والحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة