وظائف مصر

وصف الوظيفة

التقدم المستدام تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمات عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة