وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الحلول المتجددة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- الدقة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة