وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر التقدم المستدام عن فتح باب التوظيف بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف كول سنتر في منطقة القاهرة.

نسعى لجذب مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- إدارة المعلومات
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- الرد على المكالمات
- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة