وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الأمل الساطع فيما يخص تقديم إمكانية شغل مميزة للانضمام إلى فريق العمل إذا إذا كنت تبحث في سبيل تحديات جديدة وترغب الوظيفة داخل محیط متحركة لذا نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل القرية الذكية.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الوظيفة إذا أنت تمتلك المعرفة والقدرة على العمل الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في النمو والتطور العملي لذلك نود أن نسمع عنك

تحوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تحديث خطط العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تفاعل قوية وقدرة على الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في القرية الذكية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة