وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد البصيرة عن شغل وظائف جديدة في تخصص المالية لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء في منطقة الكردي.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتعزيز كفاءة العمليات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات حول تحسين الخدمات
- إدارة استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بشكل مهني
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات متعددة لحل مشكلاتهم واستفساراتهم
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

فرص عمل في مجال خدمات العملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة