مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الكوم الأخضر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11100 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكوم الأخضر - بشركة الحكمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
المهام:
- تقديم توصيات لتحسين الخدمات المقدمة- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم المحادثات لضمان المتابعة الجيدة
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات التواصل
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالكوم الأخضر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عن بعد للطلاب (موظف عن بعد) - موظفين وظائف عن بعد للطلاب
- وظائف تقديم الجوازات 1444 (موظف جوازات) - وظائف متى يفتح تقديم الجوازات املج
- وظائف اليوم الثلاثاء (موظف استقبال) - وظائف اليوم الثلاثاء
- وظائف شغل على الواتس اب (موظف توظيف) - وظائف شغل على الواتس اب
- وظائف عن طريق النت مضمونة (موظف دعم عن بعد) - وظائف عن طريق النت مضمونة أضم
- وظائف علوم الحاسب (أخصائي علوم الحاسب) - وظائف وظائف تخصص علوم الحاسب