وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تحرص البسمة عن عرض مميز بخصوص إدارة الأعمال لتولي مهنة موظف فنادق في مدينة الكويت.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

خدمة العملاء، التواصل الفعال، مهارات التعامل مع النزلاء، العمل بروح الفريق، تنظيم الوقت بفعالية، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالمعايير الفندقية، مهارات إدارة الضيافة، الحفاظ على نظافة وترتيب الغرف، الاهتمام بالتفاصيل

المهام:

استقبال النزلاء وتقديم الخدمة، متابعة متطلبات النزلاء وتقديم المساعدة، التأكد من نظافة الغرف والمناطق العامة، إدارة حجوزات النزلاء، تقديم تقارير يومية للإدارة، التأكد من تطبيق معايير الضيافة الفندقية، التعامل مع المواقف الطارئة، تقديم المشروبات والطعام للنزلاء، تنظيم الأنشطة الترفيهية، متابعة رضا النزلاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق فور سيزونز بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة