وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر دعم فني بالكويت ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها القيادة الذكية بالكويت
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الكويت

المهارات:

مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية بفعالية، القدرة على استكشاف الأعطال التقنية وحلها بسرعة، الفهم الجيد للشبكات وأنظمة التشغيل المختلفة، مهارات التواصل مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني، الالتزام بتقديم خدمات دعم فني بجودة عالية، القدرة على التوثيق والإبلاغ عن المشكلات التقنية، مهارات تحليلية لتقييم مشاكل النظام وتقديم الحلول، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة، التزام بمعايير الأمان السيبراني في تقديم الدعم، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام الفنية بفعالية

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، استكشاف وحل المشكلات التقنية بشكل فعال، إعداد التقارير الدورية عن المشكلات الفنية ورفعها للإدارة، توثيق العمليات والإجراءات الفنية لضمان تحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة، متابعة التحديثات التقنية وتطبيقها في النظام، التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة، إدارة الموارد التقنية لضمان سير العمل بكفاءة، الالتزام بمعايير الأمان في جميع عمليات الدعم الفني، تطوير المهارات الفنية بشكل مستمر لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

مطلوب دعم فني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة