وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 830 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالوفاق الرقمي للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكويتقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء شاغرة (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى ماجد الفطيم
- وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 (موظف اتصال خدمة العملاء) - موظف اتصال خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة Bondoni بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo