وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الهدف الواضح تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة