وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيادة المتجددة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الكويت
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- العمل بروح الفريق
- التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة