وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الطليعة عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف موظف استقبال بموقع الكويت.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار
- التكيف مع ضغط العمل في بيئة المستشفى
- الالتزام بالمظهر المهني واللباقة في التعامل
- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للمرضى والزوار
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية

المهام:

- متابعة حجوزات المواعيد والتأكد من توافرها
- توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمرضى والزوار
- مساعدة الزملاء في تنظيم التدفق داخل المستشفى
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة