وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشرف شركة الابتكار الحديث عن فتح فرصة عمل مميزة في قطاع الأعمال في محافظة الكويت.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات مختلفة في التخطيط لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في نظم الإدارة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف
- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف بطريقة منظمة وفعالة
- المعرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالفندق لضمان الامتثال في جميع الأوقات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف
- المشاركة في أنشطة الترويج والتسويق لجذب المزيد من الضيوف
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الضيوف بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة