وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجاز المتواصل عن فرصة فريدة بخصوص التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع المحرق الشرقي.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

وظائف خدمة عملاء بالمحرق الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة