وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الإبداع عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمحرق الغربي
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- استقبال العملاء وتسجيلهم في الفندق
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة