وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النهضة الدائمة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة