وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الرؤية الشاملة عن فتح باب التوظيف في قطاعات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع المحلة الكبرى.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تنظيم الملفات
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة