وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بالمحلة الكبرى ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأمانة المستدامة بالمحلة الكبرى
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة المحلة الكبرى

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والمعلومات
- القدرة على التعامل مع الضغوط وتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف
- مهارات تنظيم جيدة لترتيب الحجوزات والمواعيد
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء.

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المعالم السياحية والخدمات المحلية
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية للفندق.
- متابعة المشكلات الطارئة والتعامل معها بسرعة
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات في الفندق
- إعداد التقارير اليومية عن الأنشطة والإيرادات

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

وظائف في فندق المدينة المنورة بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة