وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | المدام |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في المدامارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
المهام:
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
القدرات المطلوبة
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
وظائف خدمة عملاء بالمدام - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة