وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة الدائمة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الرياض - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات كتابة دقيقة وواضحة لضمان فهم العميل
- القدرة على استخدام برامج المحادثة والتطبيقات المختلفة بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات تنظيمية للحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المقدمة من العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- توفير الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

القدرات المطلوبة

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

مطلوب موظف خدمة عملاء عبر الواتس اب بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة