وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Peak Technologies إنها تبحث عن موظفين في تخصصات التخصص.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمات في القاهرة.

نبغى أشخاص يتميزون بـ العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عملاء ممتازة وتحقيق رضا الزبائن بشكل دائم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للحفاظ على سمعة المؤسسة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة لتحديات العملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأداء

المهام:

- متابعة التطورات في السوق لضمان تحسين الخدمات المقدمة بناءً على احتياجات الزبائن
- متابعة خدمات العملاء لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وفعّال
- التعامل مع الطلبات والشكاوى من الزبائن بسرعة وفعالية لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بطريقة احترافية ومهذبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

القدرات المطلوبة

- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

توظيف موظف خدمات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة