وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المتواصل إن عندها وظائف شاغرة.
نريد أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في منطقة المرقاب.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة